客户管理关系-企管通-孝感客户管理

客户资1源是企业较重要的核心资源，如何有效的管理好客户资1源对于企业来说已经是至关重要的事情了。用友CRM系统对于客户、伙伴、供应商的管理具有动态、灵活、全面的特点。

联系人管理：用友CRM系统提供了非常全面的联系人管理，通过客户中联系人的管理可以方便的查询到与企业的联络状态；通过对多个联系人的关系树管理，可以清楚的了解到同一个客户中联系人之间的职务级别关系；对于每一个联系人，系统还可以方便的设定其是否为主联系人，是否愿意接收邮件、短信、电话、信件、传真等。

客户资1源是企业较重要的核心资源，如何有效的管理好客户资1源对于企业来说已经是至关重要的事情了。用友CRM系统对于客户、伙伴、供应商的管理具有动态、灵活、全面的特点。

客户收藏夹：用友CRM系统提供的收藏夹功能，使用者可以使用查询功能把自己关注的信息查询出来，然后放到收藏夹中，CRM客户管理软件，这样在以后可以随时调用收藏夹，非常方便快捷；在前面提到的接触中心的各个功能模块，通过收藏夹可以很方便的与客户资1源进行接触。

1. 依赖依靠

让客户形成一种依赖公司的心里习惯，客户管理关系，客户提出的特殊要求、或隐性的需求一定认真对待，千方百计地找合理的理由做出合理的答复，客户提出的合理需求我们都将尽量满足，即售前售中售后各个环节一定要做到无微不至，用细节感动客户。

2.相辅相成

销售的过程也是一个及时解决双方矛盾利益的过程，孝感客户管理，只有双方都满意了才算成功的销售。比如很多销售商不愿意做售后服务，这就要婉言告知客户不做将可能产生的后果；哪些没有必要做的或者迟点做也可以的项目，哪些是我们赠送的免费增值项目等等，客户管理系统软件，让客户切身体会到公司销售服务的价值，是真正用心为客户服务，真心想客户所想，及客户所需。